Quantas vezes você já foi convidado (a) ou participou de Eventos e Programas de Integração nas organizações? Quais foram os reais resultados percebidos e absorvidos após a experiência e vivência? Para você individualmente e/ou para a organização? Estas perguntas podem parecer provocativas, no entanto são relevantes serem colocadas na mesa, pois estes Programas deveriam ter a finalidade de gerar grandes movimentos de conscientização e desenvolvimento, quando elaborados e desenhados a partir de um processo consciente e humanizado.
Como tornar Eventos e Programas de Integração numa oportunidade para o desenvolvimento coletivo?
Programas e Eventos de Integração diferenciados com os resultados esperados.
Obviamente os Programas e Eventos de Integração também podem e devem ter um caráter de diversão, entretenimento, convivência e socialização, entretanto no seu apelo central deveriam existir pitadas e toques para desenvolver e conscientizar, permitindo aos participantes e envolvidos experimentar situações e momentos que fomentem o coletivo, a individualidade dentro do coletivo, as diferenças e similaridades deste coletivo, as sinergias e, porque não, os conflitos existentes para que sejam revelados e trazidos à tona, abrindo oportunidades para discussão e, quem sabe, resolução, podendo servir como fonte de crescimento e amadurecimento. No entanto, na grande maioria das vezes, estes Programas são idealizados, planejados e realizados sem que estes fatores estejam presentes. Talvez isso ocorra devido à forma que chegam estas demandas e a maneira de quem as acolhe e propõe e desenha as soluções.
Se olhamos para o primeiro tópico – a forma como chegam estas demandas – percebemos que estes Programas, muitas vezes, são solicitados sem que haja um entendimento claro do que é esperado e do que se pretende alcançar em termos de objetivos finais para os indivíduos e para a empresa. É comum que esta solicitação seja feita a partir de uma liderança ou um executivo que enxerga algo “faltando” ou necessário ser melhorado, porém sem uma clareza exata do que, de fato, é preciso trabalhar ou desenvolver. Se escuta muitas falas como: preciso de um Evento ou um Programa que integre mais a equipe, que comecem a trabalhar como um único time e que estejam mais engajados e sinérgicos. Ao escutar estas demandas, que soam genéricas e englobam diversas variáveis e vieses, não muito bem definidas e objetivas, se faz necessário aprofundar o entendimento de cada palavra expressa para que seja possível compreender quais são as reais necessidades que se escondem por trás da solicitação e os resultados que pretendem atingir.
A outra parte está na sabedoria de quem acolhe estas demandas, que deverá possuir a habilidade de entender com maior profundidade a demanda e aplicar a arte como elemento para transformar em solução as diversas solicitações de Eventos e Programas de Integração em algo diferenciado e de valor, incluindo aspectos relevantes que propiciarão desenvolvimento, conscientização, sem perder o charme, o glamour e os fatores de convivência, distração e entretenimento. Ao acolher a demanda, é importante mergulhar mais a fundo na necessidade, visando ampliar a compreensão do que é esperado para poder desenhar o Evento ou Programa de Integração. Alguns passos necessários para esta investigação incluem:
- Entender com o solicitante o cenário e o contexto. Aprofundar, em conjunto, para visualizar o que está acontecendo no momento desta solicitação que pode ter feito gerar esta necessidade;
- Aprofundar o que significa cada palavra que foi pronunciada na solicitação deste Evento ou Programa de Integração;
- Compreender os objetivos que se espera após este Evento ou Programa para o coletivo e, consequentemente, para a empresa;
- Identificar o que o solicitante entende por Eventos e Programas de Integração para nivelar e uniformizar conceitos e saber se será necessário esclarecer abordagens;
- Educar o solicitante sobre os Eventos e Programas de Integração de forma a ampliar a sua visão para o poder e o valor da conscientização e do desenvolvimento coletivo que devem estar contidos nos mesmos.
Pode acontecer, como consequência deste aprofundamento, que seja identificado que o que é realmente necessário e relevante vai requerer uma outra solução. Isso pode acontecer…e que bom que ocorra neste momento, pois ainda haverá tempo de definir outras soluções mais adequadas.
Entretanto, caso se mantenha como solução os Eventos e Programas de Integração, será essencial desenhá-los incluindo a vertente do desenvolvimento e da conscientização, sendo que para isso as pitadas humanas e sutis terão que estar impressas.
Como tornar o Evento ou o Programa de Integração numa oportunidade para o desenvolvimento coletivo?
Resgatando o último ponto dos passos mencionados – educar o solicitante sobre os Eventos e Programas de Integração – poderá ser uma das chaves para iniciar o processo, já que é essencial que exista uma conscientização por parte do solicitante sobre os reais objetivos e valores agregados em realizar um Programa ou Evento de Integração, que incluía os aspectos relacionados ao desenvolvimento do coletivo. Ao mostrar esta visão ao solicitante, fazendo-o entender as vantagens, implicações e os benefícios, será mais fácil desenhar uma solução que seja “comprada” e aceita. Desta forma, a percepção de valor do investimento terá um maior significado. Para mostrar este valor, a capacidade de influenciar de quem acolheu a demanda será fundamental. Se conseguir mostrar os benefícios destas soluções, os efeitos que elas trazem através do esclarecimento de “COMO” podem ser concebidas e realizadas, será muito provável que o processo de conscientização já comece a ser instalado no próprio solicitante e, futuramente, estendido aos demais.
Estes tipos de Eventos e Programas se originam, muitas vezes, de necessidades referentes a formação de times de Projeto, fortalecimento de equipes de liderança, estímulo de coletivos para movimentos e contextos de mudança e transformação, dentre outros. Para cada necessidade deverá ser idealizada a melhor solução, incluindo sempre o aspecto da cultura organizacional.
Se a escolha e a decisão for realizar um Evento, deve-se levar em consideração a duração, que é mais reduzida. Além disso, é importante definir bem os objetivos para se encaixarem dentro do tempo. Um Evento é apenas uma parte de um Programa e, para que tenha o carácter de desenvolvimento, deverá ser elaborado com momentos e situações que gerem a conexão entre as pessoas e que provoquem reflexões, questionamentos, curiosidade e interações de valores humanos. Caso a decisão seja implementar um Programa de Integração, o ideal será definir um processo de desenvolvimento que consiste em Encontros com objetivos específicos, porém complementares. Necessariamente, o Programa deve conter diversos estímulos que propiciem desenvolvimento e conscientização do coletivo. Normalmente, estes Programas são realizados com intervalos de 15 a 30 dias entre um encontro e outro para que as reflexões e as vivências sejam processadas e internalizadas pelos participantes. É muito comum também, estimular que haja encontros paralelos entre os próprios participantes durante os períodos e intervalos para que fomentem a troca de experiência e fortaleçam o grupo. Obviamente, quando se trata de Programas, as possibilidades de incluir elementos que propiciem desenvolvimento e conscientização será mais fácil em função do tempo e da formatação. A estrutura do Programa (Encontros) será o grande diferencial do Programa, por isso a importância de investir tempo e energia na elaboração e criação.
Talvez a pergunta que esteja pairando, neste momento, seja: Mas como fazer com que os Eventos e Programas de Integração tenham este cunho de desenvolver e conscientizar? Como posso fazer isso? Quais são os elementos, fatores e diferenciais?
Quais fatores devem ser considerados para que os Eventos e Programas de Integração sejam diferenciados e obtenham os resultados esperados?
Para esta pergunta, temos várias respostas, pois dependerá do tipo de Evento e Programa de Integração que se necessita e os objetivos esperados. Entretanto, podemos compartilhar alguns fatores e elementos que podem ser considerados e incluídos, com a finalidade de gerar o desenvolvimento e a conscientização do coletivo que esteja envolvido.
Tanto para os Eventos quanto para os Programas de Integração, algumas destas sugestões podem e devem ser consideradas como parte da solução:
- Elaborar um convite que seja atrativo e conectado ao tema central do Programa ou Evento. O convite tem que ser um elemento surpresa e criativo o suficiente para despertar uma certa curiosidade no convidado (O convite já deve sinalizar o grau de criatividade existente e a conexão com o tema e objetivo);
- Preworks que devem fazer parte do convite ou enviados a parte antes do Evento ou do Programa, gerando alguma reflexão que será discutida ou debatida no coletivo. Estas pré-tarefas enriquecem demais o processo;
- Diversas pitadas que promovam interação e conexão entre os participantes, podendo ser atividades mais profundas ou até mesmo mais simples e superficiais no início do Evento ou Programa;
- Elegância na definição do local, ambiente e decoração. São fundamentais para tornar o clima favorável ao processo de desenvolvimento. Muitos dos elementos do local podem e devem estar relacionados ao tema e objetivos do Programa ou Evento;
- Muita criação no desenho do Evento e do Programa, que leve em consideração os aspectos sutis e humanos que levarão ao despertar da consciência e ao processo de desenvolvimento. Sempre vinculados aos objetivos que serão trabalhados;
- Vivências e práticas quase que em todos os conceitos que forem compartilhados e abordados, pois é a única maneira de experimentar e ampliar a sensibilidade do participante. Estas práticas podem ser individuais ou coletivas, dependendo dos objetivos e temas;
- Encerramentos que contenham rituais de passagem para marcar a conclusão do processo, bem como para registrar e internalizar os conteúdos e práticas;
- Promover maneiras de manter vivo o processo após o término do Evento ou Programa, permitindo estreitar ainda mais as relações e o acompanhamento do que se pretendia ser incorporado ou desenvolvido.
Seria genial criar e realizar os Eventos e Programas de Integração nas organizações com o olhar para o desenvolvimento do coletivo, aproveitando ao máximo a oportunidade de ter um grupo de pessoas juntas. Para isso, é fundamental que as pessoas que detectam as necessidades e aquelas que solicitam, estejam conscientes do valor de implementar estes processos desta maneira e que compreendam os enormes benefícios que podem ser alavancados nos indivíduos, para o coletivo e, diretamente, paras as empresas. Ter a oportunidade de brindar divertimento e descontração, recheado de desenvolvimento humano e conscientização, fará com que estes momentos se tornem leves, interativos, produtivos, educativos, lembrados e incorporados por todos os envolvidos.
Uma questão que fica para reflexão final é: Será que estamos investindo dinheiro, tempo e energia em promover desenvolvimento e conscientização quando decidimos realizar uma Integração das pessoas na empresa?
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